NUESTRO SERVICIO

Sobre el tema del servicio, Ruipuhua trabaja en grupo en conjunto. Proporcionar a los clientes un gran apoyo es nuestro objetivo constante. Accesibilidad, rápida disponibilidad y un equipo mundial de ingenieros de servicio competentes garantizan un servicio perfecto para su éxito económico.
Propuesta de solución

Solución Propuesta

Ruipuhua se dedica a ofrecer maquinaria de envasado de alimentos de alto rendimiento y soluciones tecnológicas para aplicaciones de producción individual en varias máquinas, como maquinaria de envasado de muffins, máquina de envasado de pasteles en capas, máquina de envasado de barras de proteína, envasado de vegetales y más. 

Cada vez que reciba una solicitud o un problema en el proceso de embalaje de su producto actual, se propondrán nuestras formas profesionales con su información de la siguiente manera:

  • Una lista basada en un análisis de requisitos preciso.
  • Una solicitud de actualización o reemplazo del proceso.
  • Una descripción de su requisito de salida de producción.
  • Un requisito específico de su producto terminado.
  • Otra información de su solicitud de embalaje de alimentos.
¿Tomar una revisión rápida de nuestras máquinas para su solicitud?
PROCESOS
SERIE
MODELO NO.

Además, el equipo de ingeniería altamente calificado de Ruipuhua también puede brindarle las siguientes soluciones técnicas específicas:

  • Tecnologías de mejora
  • Ingeniería y Consultoría de Sistemas
  • Soluciones digitales y software
  • Estampación
Confirmación del pedido

Reservar Confirmación

Una vez recibida su solicitud, el experto gerente regional de ventas en equipos de empaque de Ruipuhua se comunicará con usted de inmediato para tener un seguimiento más cercano y una comprensión precisa de su solicitud. 

Nuestro gerente de ventas le proporcionará una propuesta de cotización detallada para su confirmación después del análisis profesional y la evaluación de su solicitud por parte del equipo de soporte técnico profesional de Ruipuhua.

Una vez que se confirme la propuesta, se enviará una orden de venta final para su aprobación y confirmación con los elementos enumerados a continuación:

  • Información necesaria relativa al pedido.
  • Una lista de productos confirmada con precios.
  • Condiciones de pago, entrega, plazo de entrega y garantía.
  • Otras cláusulas acordadas, por ejemplo, soporte técnico.

Una vez que ambas partes firman el pedido de venta y se recibe la transacción de pago inicial acordada en la cuenta bancaria asignada de Ruipuhua, el cumplimiento del pedido comenzará de inmediato en el sistema interno de pedidos de Ruipuhua.

Entrega de pedidos

Reservar el Mismo Día

Bajo un control de calidad y fabricación preciso y en tiempo real, todas las piezas y máquinas se producirán al 100% según nuestras especificaciones y estándares prometidos. "Cumplir es una promesa" es siempre la clave para promover el crecimiento comercial de Ruiphua.

Antes del envío, Ruipuhua realizará una verificación del 100% de los artículos enumerados para cada pedido:

  • Comprobación de BOM con especificaciones y estándares.
  • Pruebas de seguridad y rendimiento de unidades individuales.
  • Ejecución de prueba previa a la implementación antes del trabajo de salida.
  • Inspección de piezas y componentes por lista de empaque.
  • Paquete final, etiquetas, certificado y planos de taller, etc.

Con más de 18 años de experiencia en negocios internacionales, Ruipuhua está familiarizado con el transporte marítimo de larga distancia y brinda una mejor protección en caso de resolución de problemas.

Ruipuhua garantiza que la excelente entrega de su proyecto se llevará a cabo a tiempo para nuestras partes logísticas confiables y asignadas y nuestro equipo de servicio local. Mientras tanto, adoptaremos una logística flexible en caso de cualquier situación inesperada de preparación de su sitio y retraso en el plazo del proyecto.

Soporte de implementación

Implementación Soporte

Ruipuhua entiende muy bien que la implementación de la seguridad y la eficiencia es indispensable en el proceso de configuración de la línea de empaque de nuevos productos o la modernización de la planta existente, especialmente para un acuerdo internacional de maquinaria. 

Sin embargo, en la práctica suele haber muy poco tiempo para la implementación. ¿Cómo resuelve perfectamente Ruipuhua los problemas que pueden surgir durante el servicio de implementación de campo?

Aquí se enumeran los aspectos esenciales del soporte de implementación de la siguiente manera.

  • Equipo local con rápida capacidad de reacción y ejecución.
  • Premedición y análisis precisos del demonio antes de la solución.
  • Excelente ejecución de prueba previa a la implementación antes de Ex-work.
  • Suficientes piezas, herramientas y preparación de instrucciones por adelantado.
  • Programa de formación técnica coherente y eficaz.
  • Expertos técnicos experimentados de HQ listos para soporte en línea las 24 horas.
  • Procedimiento de trabajo en equipo de alta eficiencia de la cultura Ruipuhua.
Garantía postventa

Después de la venta Garantía

Ruipuhua comprende perfectamente que cada minuto de tiempo de inactividad de la máquina afecta los resultados de su negocio. Brindamos soporte técnico en línea las 24 horas para ayudarlo a prevenir o reducir el tiempo de inactividad y mantener la producción funcionando sin problemas.

Cuando inicia sesión, podemos acceder instantáneamente a datos detallados sobre sus máquinas, realizar diagnósticos remotos y recomendar la solución adecuada, a menudo en cuestión de minutos. Si surgen necesidades complejas, nuestros profesionales de soporte técnico también se toman el tiempo para brindarle el soporte y el servicio que necesita.

Nuestros profesionales de servicio pueden ayudarlo a:

  • Diagnóstico y solución de problemas a distancia.
  • Evalúe y optimice el rendimiento de la máquina.
  • Identificación y sustitución de piezas defectuosas.
  • Capacitación profesional para soporte técnico.
  • Pautas de mantenimiento preventivo y de rutina.
  • Más soluciones de actualización para capacidad o extensión de capacidad.

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Equipo Co., Ltd. de la maquinaria de Foshan Ruipuhua

Siempre brindamos a nuestros clientes productos confiables y servicios considerados.

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